整体顾客成本包括货币成本、时间成本、体力成本和( )。

admin2021-01-14 33

问题整体顾客成本包括货币成本、时间成本、体力成本和( )。

选项 A、机会成本
B、精神成本
C、形象成本
D、物质成本

答案B

解析本题考查整体顾客成本的概念。整体顾客成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本。

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