有群众到单位投诉．提出不合法的要求，而且情绪激动，你怎么办?

admin2017-03-22 77

问题有群众到单位投诉．提出不合法的要求，而且情绪激动，你怎么办?

选项

答案一是安抚群众情绪；二是认真倾听并记录；三是引导群众通过合理途径解决问题，一切按照政策办事；四是事后回访。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/mpVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

前不久，某市公布的“义务教育阶段入学积分方案”规定，外来人员子女将以家长的学历、职称等打分，按从高分到低分录取，对此，有人指责这一政策具有歧视性，该市某职能部门负责人表示，“本地现在无法满足所有外来人员子女的教育需求，只能先解决我们比较需要的人，在教育资源
根据我国法律规定，用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，各级政府必须坚持在党的领导下，在法制轨道上开展工作。创新执法体制，完善执法程序，推进综合执法，严格执法责任，建立权责统一、权威高效的执法行政体系。加快建设职能科学、权责法定、执法严明、公开公正、廉洁高
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，各级政府必须坚持在党的领导下，在法制轨道上开展工作。创新执法体制，完善执法程序，推进综合执法，严格执法责任，建立权责统一、权威高效的执法行政体系。加快建设职能科学、权责法定、执法严明、公开公正、廉洁高
某大学在学校内进行道路整修，施工中忘记设置道路整修警示标志，致过路学生受伤。对此，由()承担责任。
自2017年9月1日起，教育部重新修订的《普通高等学校学生管理规定》正式实施。下列关于新规定的说法错误的是()。
《关于做好事业单位政府购买服务改革工作的意见》提出到2020年年底，现由()事业单位承担并且适宜由社会力量提供的服务事项，全部转为通过政府购买服务方式提供。
鱼儿在清澈的水里面游动时，你可以看得很清楚。然而，沿着你看见鱼的方向去叉它，却叉不到。有经验的渔民都知道，只有瞄准鱼的下方才能把鱼叉到。这是光的()原理造成的。
四川汶川地震中有一个老师不顾学生安危自己逃生，你怎么看?
某学校的王老师教学成绩特别突出，其他老师去找校长反映他们的压力很大。如果你是校长，请问你怎么处理?

随机试题

在心理学史上，格式塔心理学派又被称为()。
患儿，8岁。左眼球渐进性突出1年。临床检查：左眼视力0．5，左眼球比右眼球突出3mm，眶压增高，眼底视乳头水肿。为明确诊断，还需要进行的检查有
A．肝淤血B．急性肝炎C．脂肪肝D．右下肺不张E．肝硬化肝大质软，表面光滑见于
下列属于增资发行新股的程序的有()。
下列不属于静态观赏的例子是()。
科学家艾弗里在培养肺炎链球菌时，发现接种S型菌的固体培养基上出现了少数粗糙型菌落。下列相关叙述中，错误的是()。
WhowontheWorldCup1994footballgame?WhathappenedattheUnitedNations?Howdidthecriticslikethenewplay?【C1】______a
HadDr.Johnsonwrittenhisownlife,inconformwiththeopinion【S1】________whichhehasgiven,thateveryman’slifemaybeb
Whatisoneservicethatbanksdonotprovide?
LanguagesinAmericaTheUnitedStatesis【T1】______anEnglishspeakingcountry.The【T2】______ofthepopulationspeaksEnglis

最新回复(0)

有群众到单位投诉．提出不合法的要求，而且情绪激动，你怎么办?

面试

地方公务员

根据我国法律规定，用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。

某大学在学校内进行道路整修，施工中忘记设置道路整修警示标志，致过路学生受伤。对此，由()承担责任。

自2017年9月1日起，教育部重新修订的《普通高等学校学生管理规定》正式实施。下列关于新规定的说法错误的是()。

《关于做好事业单位政府购买服务改革工作的意见》提出到2020年年底，现由()事业单位承担并且适宜由社会力量提供的服务事项，全部转为通过政府购买服务方式提供。

鱼儿在清澈的水里面游动时，你可以看得很清楚。然而，沿着你看见鱼的方向去叉它，却叉不到。有经验的渔民都知道，只有瞄准鱼的下方才能把鱼叉到。这是光的()原理造成的。

四川汶川地震中有一个老师不顾学生安危自己逃生，你怎么看?

某学校的王老师教学成绩特别突出，其他老师去找校长反映他们的压力很大。如果你是校长，请问你怎么处理?

在心理学史上，格式塔心理学派又被称为()。

患儿，8岁。左眼球渐进性突出1年。临床检查：左眼视力0．5，左眼球比右眼球突出3mm，眶压增高，眼底视乳头水肿。为明确诊断，还需要进行的检查有

A．肝淤血B．急性肝炎C．脂肪肝D．右下肺不张E．肝硬化肝大质软，表面光滑见于

下列属于增资发行新股的程序的有()。

下列不属于静态观赏的例子是()。

科学家艾弗里在培养肺炎链球菌时，发现接种S型菌的固体培养基上出现了少数粗糙型菌落。下列相关叙述中，错误的是()。

WhowontheWorldCup1994footballgame?WhathappenedattheUnitedNations?Howdidthecriticslikethenewplay?【C1】______a

HadDr.Johnsonwrittenhisownlife,inconformwiththeopinion【S1】________whichhehasgiven,thateveryman’slifemaybeb

Whatisoneservicethatbanksdonotprovide?

LanguagesinAmericaTheUnitedStatesis【T1】______anEnglishspeakingcountry.The【T2】______ofthepopulationspeaksEnglis

LanguagesinAmericaTheUnitedStatesis【T1】anEnglishspeakingcountry.The【T2】ofthepopulationspeaksEnglis