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  3. 祥龙公司生产的家纺产品从上世纪 90 年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑，据分析，困扰公司高层领导的问题主要是：公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发，制造，销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应，据此，公司高

祥龙公司生产的家纺产品从上世纪 90 年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑，据分析，困扰公司高层领导的问题主要是：公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发，制造，销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应，据此，公司高

admin2020-10-29  45
问题 祥龙公司生产的家纺产品从上世纪 90 年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑，据分析，困扰公司高层领导的问题主要是：公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发，制造，销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应，据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为（    ）。
选项 A、重新明确公司业务定位
B、进行组织的机构调整
C、加强公司产品开发能力
D、加强人力资源管理
答案A
解析 本题考查管理学的基本原理。
从题干“公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应”可以看出，这三个主要问题中最棘手、最重要的应该是第一个问题，即公司产品与市场需求的匹配问题。同时，从公司高层管理部门角度出发，作为公司高层主要考虑的应该是企业的公司层战略，主要是解决公司应该选择哪些业务，进入哪些领域的问题。综上，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施是根据市场需求，重新明确业务定位。B、C、D 项是后续的管理，不是当前首先采取的，排除。
故正确答案为 A。
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