首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行柜面工作人员刘某在接待一位顾客时，发现该顾客提出的要求明显不合理，这时他应( )。
银行柜面工作人员刘某在接待一位顾客时，发现该顾客提出的要求明显不合理，这时他应( )。
admin
2021-08-18
66
问题
银行柜面工作人员刘某在接待一位顾客时，发现该顾客提出的要求明显不合理，这时他应( )。
选项
A、按规定向上级主管报告
B、拒绝办理
C、请保安将顾客带离
D、耐心说明情况，取得理解和谅解
答案
D
解析
D项为遇到不合理要求的处理方法。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/mtAM777K
本试题收录于：
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
贷款融资总额为6000万元，A银行是牵头行，则其承贷金额的区间是()。
备用信用证是法律限制开立保函的情况下出现的保函业务的替代品，其实质也是()对借款人的一种担保行为。
我国《银行业从业人员职业操守》于()正式通过。
下列选项中，流动性高于中央银行票据的是()。
单位保证金存款按照保证金担保的对象不同，有不同的分类。下列不属于保证金存款的是()。
下列不属于经济资本在商业银行的运用领域的是()。
汽车金融公司可以接受境内股东单位()以上期限的存款。
信用卡透支利率是日利率的()。
法定存款准备金率由银监会决定。()
中央银行是政府的银行的职能不包括()。
随机试题
根据《合同法》的规定，能产生抵销法律后果的是()
A．生长素B．皮质醇C．肾上腺素D．甲状腺激素具有促进糖异生作用的激素
患者，男，46岁。体重60kg。1小时前被火烧伤：双前臂(Ⅰ度)，躯干前和双足(Ⅱ度)，双上臂和双小腿(Ⅲ度)。患者第一个24小时的补液量为
男，42岁。3天来右上后磨牙疼重，冷热加剧，夜间痛而来就诊。近1年多来，右上磨牙进食时咬到某特定位置时出现撕裂样痛，冷热敏感，平时咬物不适。检查：16咬合面似有近远中方向越过边缘嵴的细裂纹，颊尖高陡，无龋洞，不松动，叩痛(＋)。为明确致病因素所作的检查
某城市桥梁工程，在施工前期，施工单位确定了施工顺序后编制了施工进度计划和设计了施工平面图。在钻孔灌注桩的施工过程中，采用反循环回转钻孔原理。某天的施工过程中发生了扩孔事故，施工单位及时采取补救措施，未造成更大的损失。在施工期间形成和编制的施工技术文件按规定
下列哪些属于基金会计核算的特点()
人体发生花粉等过敏反应时，由于毛细血管壁的通透性增加，血浆蛋白渗出，会造成局部：
()对于绿茶相当于音乐对于()
下列说法不正确的是：
关于渎职犯罪，下列哪些选项是正确的?()
最新回复
(
0
)
