导游服务学研究的主要内容包括( )。

admin2017-10-31 23

问题导游服务学研究的主要内容包括( )。

选项 A、导游服务基本原理
B、导游服务运作与服务艺术
C、导游服务的地位与作用
D、导游服务模式与规律性
E、导游服务质量与控制

答案A,B,E

解析

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导游实务

导游资格

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