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某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由,礼貌地邀请办理业务工作的人员下班后单独为其解析,该从业人员恰当的做法是( )
某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由,礼貌地邀请办理业务工作的人员下班后单独为其解析,该从业人员恰当的做法是( )
admin
2013-07-02
28
问题
某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由,礼貌地邀请办理业务工作的人员下班后单独为其解析,该从业人员恰当的做法是( )
选项
A、认为该客户的要求属于职责范围之内,应该满足其要求
B、认为这是不合理的邀请,委婉拒绝
C、通知保安请客户离开
D、耐心向客户解释,如果是对业务不够了解,应尽量在上班时间工作场所内进行
答案
D
解析
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本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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