在项目质量管理中,了解顾客对产品( )的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。

admin2018-09-22  22

问题 在项目质量管理中,了解顾客对产品(    )的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。

选项 A、特点
B、持久性
C、性能
D、美观性

答案C

解析 性能是衡量产品项目质量的指标,了解顾客对产品性能的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
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