下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是( )。

admin2018-08-27 50

问题下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是( )。

选项 A、重点展示公司的投资业绩
B、在服务时必须遵守相关业务规则
C、是一项专业性很强的服务
D、要保持长时间的持续的服务来满足客户需求

答案A

解析基金客户服务具有以下四个特点：(1)专业性。基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。(2)规范性。在基金销售过程中，基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则。(3)持续性。客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为，销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求。(4)时效性。基金产品时效性的特点决定了其客户服务的时效性。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/nGmg777K

本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列关于基金客户服务的特点的说法中，错误的是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

下列选项中，不属于另类投资局限性的是()。

下列不属于基金公司投资交易环节的是()。

关于证券投资基金与股票、债券区别的描述错误的是()。

基金资产估值需考虑的因素不包括()。

商业票据的特点主要有()。Ⅰ．面额较大Ⅱ．利率较低，通常比银行优惠利率低，而且比同期国债利率低Ⅲ．只有一级市场Ⅳ．没有明确的二级市场

已知某基金最近三年来每年的收益率分别为25％、10％和一15％，那么应用几何平均收益率计算的该基金的年平均收益率应为()。

下列指标中可以对基金持仓结构作出有效分析的是()。

设随机变量X的概率密度为常数c；

依据我国刑法，法无明文规定不为罪，法无明文规定不处罚。

在人民法院对李某涉嫌抢劫罪一案进行开庭审判的过程中，李某要求对关于被害人伤情的医学鉴定进行重新鉴定，合议庭同意了该申请。对此，下列说法中正确的是()

电解NaCl水溶液时，阴极上放电的离子是()。

冷冻的马铃薯

《幼儿园教育指导纲要(试行)》中指出教师应成为幼儿学习活动的()。

现在有些儿童因饮食不合理而存在智力发展缓慢的问题，最主要是由于他们缺乏必需的微量元素()。

下列选项中，专利权人有权请求停止侵害的有()。(2012一法专一29)