导游员小王在9：20到达机场，然而本应在9：30到达的游客一直到9：40还未接到。小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班，改乘当日8：30抵达的航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游小赵先将团队接至酒店等候。小王赶往酒店接过团队带往景点游览，

admin2019-03-05 25

问题导游员小王在9：20到达机场，然而本应在9：30到达的游客一直到9：40还未接到。小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班，改乘当日8：30抵达的航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游小赵先将团队接至酒店等候。小王赶往酒店接过团队带往景点游览，游览途中一老年游客忽然昏倒，团内没有他的亲属，大家根据症状一致推断是中暑，小王立即拿出自己随身的解暑药给该客人服用并将其扶到阴凉处休息。该游客服药后不久苏醒，小王打电话请旅行社派人将其送至宾馆，自己继续带团游览。
该案例属于旅游事故中的( )事故。

选项 A、漏接
B、空接
C、错接
D、责任
E、非责任

答案B,D

解析

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导游资格

旅游者要求转递的物品中若有()，导游人员应该婉言拒绝，请其自行处理。

为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()

导游服务前的物质准备中服务用品包括()。

下列属于物化导游的有()。

导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出()。

导游服务在旅游接待中的主要作用是()。

Findingagoodwork-at-homejobisnoteasy.Althoughyouseealltheonlineadvertising,therearen’tthatmanyofthem.Those

呈肾形，略扁，果皮具有细微网状皱纹的药材是

男性，52岁，有烧心、反酸、反胃病史3个月，伴咽下梗噎感，胸骨后疼痛，消瘦，体重减轻。用抑酸剂及促动力药物治疗不见好转，查血红蛋白为60g／L，最近症状呈进行性加重，伴黑便。可能诊断是

A．乳香B．桔梗C．生地D．龙胆E．荆芥应通风干燥、防虫蛀的中药是

相同牌号的碳素结构钢中，P、S含量最低的钢的等级是()。[2010年真题]

当工程师与承包商就索赔问题经过谈判不能达成一致意见时，应(　　)。

施工单位应当为施工现场的人员办理意外伤害保险。意外伤害保险费应由()支付。

调查反馈属于组织发展方法中的(　　)。

Iletmychildrenmaketheirowndecisions______they’reolder:Iwouldn’tpresumetointerfere.

导游实务

导游资格

旅游者要求转递的物品中若有()，导游人员应该婉言拒绝，请其自行处理。

为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()

导游服务前的物质准备中服务用品包括()。

下列属于物化导游的有()。

导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出()。

导游服务在旅游接待中的主要作用是()。

Findingagoodwork-at-homejobisnoteasy.Althoughyouseealltheonlineadvertising,therearen’tthatmanyofthem.Those

呈肾形，略扁，果皮具有细微网状皱纹的药材是

男性，52岁，有烧心、反酸、反胃病史3个月，伴咽下梗噎感，胸骨后疼痛，消瘦，体重减轻。用抑酸剂及促动力药物治疗不见好转，查血红蛋白为60g／L，最近症状呈进行性加重，伴黑便。可能诊断是

A．乳香B．桔梗C．生地D．龙胆E．荆芥应通风干燥、防虫蛀的中药是

相同牌号的碳素结构钢中，P、S含量最低的钢的等级是()。[2010年真题]

当工程师与承包商就索赔问题经过谈判不能达成一致意见时，应( )。

施工单位应当为施工现场的人员办理意外伤害保险。意外伤害保险费应由()支付。

调查反馈属于组织发展方法中的( )。

Iletmychildrenmaketheirowndecisions______they’reolder:Iwouldn’tpresumetointerfere.

当工程师与承包商就索赔问题经过谈判不能达成一致意见时，应(　　)。

调查反馈属于组织发展方法中的(　　)。