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职业资格
简述导游员提供心理服务的基本要求。
简述导游员提供心理服务的基本要求。
admin
2015-07-28
42
问题
简述导游员提供心理服务的基本要求。
选项
答案
(1)尊重旅游者; (2)保持微笑服务; (3)学会使用柔性语言; (4)与旅游者建立“伙伴关系”; (5)多提供个性化服务。
解析
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导游实务
导游资格
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