首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
简述导游员提供心理服务的基本要求。
简述导游员提供心理服务的基本要求。
admin
2015-07-28
27
问题
简述导游员提供心理服务的基本要求。
选项
答案
(1)尊重旅游者; (2)保持微笑服务; (3)学会使用柔性语言; (4)与旅游者建立“伙伴关系”; (5)多提供个性化服务。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/nMUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
各地区、各有关部门要建立健全旅游市场综合监管的长效机制,对影响旅游市场秩序的重大事件要实行()。
()有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者,扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。
党的十八届四中全会《决定》将“建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家”确立为全面推进依法治国的总目标,并提出了()法治体系建设目标。
某甲旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息,致使李某等50人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。李某等人有权向()要求赔偿。
特别行政区,是指依据我国宪法和法律的规定()的地方。
《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出力争到()年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。
旅行社在银行存人质量保证金的,应当设立独立账户,存期由()确定,但不得少于1年。
经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务费用的()。
国家旅游局饭店评定机构对旅游饭店星级复核,采取()的方法。
导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政部门可责令其改正;拒不改正的,给予()的处罚。
随机试题
关于磁共振伪影的描述,错误是
本病诊断应首先考虑本病致死的主要原因是
慢性化率最高的病毒性肝炎是()
医疗单位开具麻黄素单方制剂处方,每次不得超过麻醉药品注射剂,每张处方不得超过
女性,26岁,风湿性心脏病二尖瓣狭窄伴主动脉瓣关闭不全患者,发热两周。体检:T38.3℃,口腔黏膜及下肢皮肤多处瘀点,心率104次/分,律齐,二尖瓣闻及2/6级收缩期杂音及舒张期杂音,主动脉瓣区舒张期杂音,腹软,脾左肋下2cm,有压痛。该患者应进行下列哪项
下列关于商业银行的说法中正确的是?
()是指具有高度相关性的一组银行产品。(2011年)
下列选项中加下划线字的读音有误的一项是()。
Iwasshockedbysucharesponse,andIknowthaterroneousviewssimilartothiscanbeheardeverywhere.61)Inthelastanaly
•Youwillhearthreetelephoneconversationsormessages.•Writeoneorwowordsoranumberinthenumberedspacesonthenot
最新回复
(
0
)