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民警张某、郑某在处理一起纠纷时,引来不少群众围观。民警张某对围观群众大声吼道:“有什么好看的!都给我走开,走开!不要妨碍公务,不然坐牢是不好受的。”结果引来群众起哄。你认为民警张某现场沟通存在的主要问题是( )。
民警张某、郑某在处理一起纠纷时,引来不少群众围观。民警张某对围观群众大声吼道:“有什么好看的!都给我走开,走开!不要妨碍公务,不然坐牢是不好受的。”结果引来群众起哄。你认为民警张某现场沟通存在的主要问题是( )。
admin
2021-04-23
24
问题
民警张某、郑某在处理一起纠纷时,引来不少群众围观。民警张某对围观群众大声吼道:“有什么好看的!都给我走开,走开!不要妨碍公务,不然坐牢是不好受的。”结果引来群众起哄。你认为民警张某现场沟通存在的主要问题是( )。
选项
A、没有向群众说明处警警情的基本情况
B、没有向群众说明纠纷性质及处理程序
C、没有向群众说明围观受罚的依据
D、不尊重群众,使用威胁性语言
答案
D
解析
行政执法人员从事行政执法活动时,应当仪表整洁、态度和蔼、举止端庄、语言文明、礼貌待人,执法执勤用语应当明确、简洁、规范、易懂,禁止使用侮辱性、歧视性语言。民警张某在现场沟通中使用威胁性语言,不尊重群众,态度非常恶劣。故选D。
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