下列属于旅游投诉者享有的权利的有 ( )

admin2012-06-26 48

问题下列属于旅游投诉者享有的权利的有 ( )

选项 A、有权请求调解
B、有权了解投诉的处理情况
C、有权放弃投诉请求
D、有权与被投诉者和解
E、有权变更投诉请求

答案A,B,C,D,E

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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