韩护士尝试为一老年女性脑梗患者留置导尿管两次未成功，患者家属对此很不满意，要求换一名老护士，必须一次导尿成功。如果韩护士请该科经验最丰富的王护士帮忙，下列王护士与患者及其家属沟通最妥当的是( )。

admin2020-09-07 78

问题韩护士尝试为一老年女性脑梗患者留置导尿管两次未成功，患者家属对此很不满意，要求换一名老护士，必须一次导尿成功。如果韩护士请该科经验最丰富的王护士帮忙，下列王护士与患者及其家属沟通最妥当的是( )。

选项 A、我是我们科导尿水平最高的护士，保证一次完成
B、谁也不能保证一次导尿成功，你们这是无理取闹
C、请别着急，我也不能保证一次导尿成功，但我会尽力
D、你们想一次导尿成功就去找护士长，我也不行

答案C

解析作为护理人员，即使技术再好，也不能向患者打保票。在尊重患者的同时，向患者阐述操作的难度以及可能出现的情况。因此，选择C选项。

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