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职业资格
物业服务最显著的特征是 ( )
物业服务最显著的特征是 ( )
admin
2015-11-13
59
问题
物业服务最显著的特征是 ( )
选项
A、不可储存性
B、同时性
C、差异性
D、无形性
答案
D
解析
无形性是物业服务最显著的特征。物业服务的很多元素是看不见、摸不着、无形无质的,业主(物业使用人、其他物业服务消费者)在购买服务之前往往不能肯定得到什么样的服务,而且物业服务的内部管理过程也是不可见的。
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
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物业管理综合能力
物业管理师
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