2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下降0.3%和3.1%,为消费者挽回经济损失63557万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件,加倍赔偿金额1 104万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部

admin2016-06-16  32

问题 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下降0.3%和3.1%,为消费者挽回经济损失63557万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件,加倍赔偿金额1 104万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元,接待来访和咨询470万人次。

2008年质量问题投诉量约是安全问题投诉量的(  )倍。

选项 A、20
B、25
C、30
D、35

答案C

解析
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