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某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个玩偶，并且非常热情的帮助客户填写申请表，上述资料主要涉及到的促销组合要素包括( )。

admin2016-06-05  25
问题 某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个玩偶，并且非常热情的帮助客户填写申请表，上述资料主要涉及到的促销组合要素包括(    )。
选项 A、广告促销
B、营业推广
C、公关宣传
D、人员推销
答案B,D
解析 促销组合由四个要素组成：(1)广告促销，其涉及在媒体中投放广告，以此来使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象；(2)营业推广，其采用非媒体促销手段，比如试用品、折扣、礼品等方式都已为许多企业所采用；(3)公关宣传，通常是指宣传企业形象，以便为企业及其产品建立良好的公众形象；(4)人员推销，采用人员推销时，企业的销售代表直接与预期客户进行接触。
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