阅读以下说明和图,回答问题l至问题3.将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某时装邮购提供商拟开发订单处理系统,用于处理客户通过电话、传真、邮件或web站点所下订单。其主要功能如下: (1)增加客户记录。将新客广信息添加到客户文件,并分配一个客户号以备后

admin2014-11-13  30

问题 阅读以下说明和图,回答问题l至问题3.将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某时装邮购提供商拟开发订单处理系统,用于处理客户通过电话、传真、邮件或web站点所下订单。其主要功能如下:
(1)增加客户记录。将新客广信息添加到客户文件,并分配一个客户号以备后续使用。
(2)查询商品信息。接收客户提交商品信息请求,从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息,返回给客户。
(3)增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息,产生订单并添加到订单文件中。
(4)产生配货单。根据订单记录产生配货单,并将配货单发送给仓库进行备货;备好货后,发送备货就绪通知。如果现货不足,则需向供应商订货。
(5)准备发货单。从订单文件中获取订单记录,从客户文件中获取客户记录,并产生发货单。
(6)发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后,根据发货单给客户发货:产生装运单并发送给客户。
(7)创建客户账单。根据订一单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录,产生并发送客户账单,同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。
(8)产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息,产生并发送给财务部门应收账广报表。现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计,获得如图12-16所示的顶层数据流图和图12—17所示0层数据流图。


使用说明中的词语,给出图12一16中的实体E1~E3的名称。

选项

答案E1:客户 E2:财务部门 E3:仓库

解析 本题考查顶层DFD。题目要求根据描述确定图中的外部实体。根据题目信息描述可知,订单处理系统要处理的是客户的订购请求、商品信息查询请求等,因此E1为客户;由功能(8)的描述可知,应收账户报表发送给财务部门,所以E2为财务部门;根据功能(4)~(6)的描述可知,备货和发货是在仓库中处理的,所以E3为仓库。
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