在影响客户需求的诸多因素中，社会文化因素经常成为客户选择承运人的主要因素。 ( )

admin2012-07-28 52

问题在影响客户需求的诸多因素中，社会文化因素经常成为客户选择承运人的主要因素。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析客户的需求受以下因素的影响：①经济因素——运价。客户在选择承运人时，一般都注重考虑运价因素；②运送质量因素。运送质量的优劣，是托运人选择另一重要因素；③社会文化因素。其中，运价的高低经常成为客户选择承运人的主要因素。

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