导游服务的内涵包括以下几层含义( )。

admin2015-07-29 25

问题导游服务的内涵包括以下几层含义( )。

选项 A、导游人员是旅行社委派的
B、导游人员只能是专职的
C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务
D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实施，对于散客必须按事前约定的内容和标准实施

答案A，C，D

解析

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导游实务

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