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职业资格
配送服务质量是配送服务效果的集中反映，一般可以用（ ）等方面来衡量。
配送服务质量是配送服务效果的集中反映，一般可以用（ ）等方面来衡量。
admin
2013-02-10
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问题
配送服务质量是配送服务效果的集中反映，一般可以用（ ）等方面来衡量。
选项
A、配送时间
B、配送数量
C、配送费用
D、配送范围
E、配送效率
答案
A，C，E
解析
配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用配送时间、配送费用、配送效率来衡量，其变化突出表现在降低配送时间(快速)、降低配送成本、提高配送效率(准确)等方面。
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物流资格二级理论知识题库物流资格分类
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