美国一家石油公司的经理几乎断送了一笔重要的石油买卖，关于事情的经过，请听他的自述： “我会见石油输出国组织的一位阿拉伯代表，和他商谈协议书上的一些细节问题。谈话时，他逐渐地朝我靠拢过来，直到离我只有15厘米才停下来。当时，我并没有意识到什么，我对中

admin2017-10-27 85

问题美国一家石油公司的经理几乎断送了一笔重要的石油买卖，关于事情的经过，请听他的自述：
“我会见石油输出国组织的一位阿拉伯代表，和他商谈协议书上的一些细节问题。谈话时，他逐渐地朝我靠拢过来，直到离我只有15厘米才停下来。当时，我并没有意识到什么，我对中东地区的风俗习惯不太熟悉。我往后退了退，在我们两人之间保持着一个我认为是适当的距离——60厘米左右。这时，只见他略略迟疑了一下，皱了皱眉头，随即又向我靠近过来。我不安地又退了一步。突然，我发现我的助手正焦急地盯着我，并摇头向我示意。感谢上帝，我终于明白了他的意思。我站住不动了，在一个我觉得最别扭、最不舒服的位置上谈妥了这笔交易。”
简述非语言沟通的重要性。

选项

答案非语言沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。其重要性归纳起来是： (1)使用非语言沟通符号来重复语言所表达的意思或来加深印象的作用；具体如人们使用自己的语言沟通时，附带有相应的表情和其他非语言符号。 (2)替代语言，有时候某一方即使没有说话，也可以从其非语言符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非语言符号起到代替语言符号表达意思的作用。 (3)非语言符号作为语言沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。 (4)调整和控制语言，借助非语言符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/neFR777K

本试题收录于：商务沟通方法与技能题库经管类分类

商务沟通方法与技能

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

商务沟通方法与技能

经管类

总的来说，古立克认为，都市问题的最终解决办法必须是_________。

清代由军机处直接下达的机密指令，不经过内阁，由军机处封缄严密后，或直接交职能机构办理，或直接寄送地方官员，这种谕旨下达方式是()

试论西周王朝的行政决策与联络方式。

明代废除宰相制度后，协调政府各部门的职能由______行使。()

隋唐时期，九品以下的各种政府机构办事吏员在服务过程中积累年资，并通过考核程序迁转为正式政府官员的入仕方式称为()

我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为()

美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是()

根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性，群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是()

作为企业所独有的一整套识别标志，它是最外在、最直观的部分，它和行为识别都是理念识别的载体和外化。它是

赖氨酸是________原料的限制氨基酸。

按工作时连杆小头与活塞销之间是否有相对转动可分为全浮式和半浮式两种。

若函数y=y(x)是由参数方程

男性，50岁，上腹不适，食欲不振三个月。一个月来出现黄疸进行性加重，体重减轻、全身明显黄染，肝未触及，深吸气时可触到肿大胆囊底部，无触痛。化验血胆红素15mg/dl，尿检胆红素阳性。最可能是

图示三铰拱，在竖向荷载作用下，下列说法错误的是()。

某企业2015年和2016年的销售净利率分别为7％和8％，资产周转率分别为2次和1．5次，两年的资产负债率相同，与2015年相比，2016年的净资产收益率变动趋势为()。

下列有关综合实践活动课程的说法，不正确的是()。