用户既会直接受益于系统应用所带来的高效和方便,又会同时承受系统故障而引发的损失。如果损失巨大,即使概率很低,也会导致用户的抵制。这时用户在系统实施过程中的身份是 ( )

admin2021-05-18  11

问题 用户既会直接受益于系统应用所带来的高效和方便,又会同时承受系统故障而引发的损失。如果损失巨大,即使概率很低,也会导致用户的抵制。这时用户在系统实施过程中的身份是    (    )

选项 A、应用效果承担者
B、系统使用者
C、系统检验者
D、系统效果的传播者

答案A

解析 系统使用者:实施后的系统会成为用户的业务支持工具,用户或许每日有数百次的和直接性操作,必然很在意自己对新系统的认知和感受。系统检验者:任何微小的缺陷和优点经过一次次的重复性操作,效应都会被放大。应用效果承担者:用户既会直接受益于系统应用所带来的高效和方便,又会同时承受系统故障而引发的损失。如果损失巨大,即使概率很低,也会导致用户的抵制。系统效果的传播者:用户会自觉分享对新系统的使用经验、知识和感受,而且关键用户的态度会很快影响其他用户。
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