顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

admin2020-11-03 35

问题顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。
根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

选项 A、退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B、公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C、小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D、小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料

答案D

解析第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①顾客；
②为了有效参与到服务过程；
③主动学习与其扮演角色相关的知识和信息。
第三步，辨析选项。
A项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”以及“服务过程”，不符合定义；
B项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义；
C项：小明的妈妈报名奥数班的目的是为了帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义；
D项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了“主动学习与其患者角色相关的知识和信息”，符合定义。
因此，选择D选项。

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顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

云南

行测

地方公务员

有两种溶液，甲溶液的酒精浓度为15％，盐浓度为10％，乙溶液的酒精浓度为45％，盐浓度为5％。现有甲溶液1千克，那么需要多少千克乙溶液，将它与甲溶液混合后所得的溶液的酒精浓度是盐浓度的3倍?

坚持和发展中国特色社会主义的必由之路是：

选项中的四个图形，只有一个是由题干的四个图形拼合(只能通过上、下、左、右平移)而成的，请把它找出来。

根据2018年国务院政府工作报告，下列有关我国过去五年来所取得的成就说法不正确的是：

下列关于地方各级监察委员会的说法，错误的是：

下面三个三视图依次与三个几何体相对应，三个几何体的正确对应顺序是：

斜Y形坡口焊接裂纹试验时，表面裂纹长度分别为15mm、10mm、25mm。已知试验焊缝长度为80mm，求焊缝的表面裂纹率。

肝硬化患者不宜大量放腹水，以免导致

关于流行性出血热的治疗，下列哪项正确()

可用来简化协方差矩阵的方法的是()。

境外经营是指企业在境外的子公司、合营企业、联营企业和分支机构。在境内的子公司、合营企业不属于境外经营。()

职业道德主要通过()的关系，增强企业的凝聚力。[辽宁省2007年11月四级真题]

公安领导工作主要有()。

在采用三级模式结构的数据库系统中，如果对数据库中的表Emp创建聚簇索引，那么改变的是数据库的()。

以下关于视图描述错误的是(　　)。

在VisualFoxPro中可以建立表的命令是(　　)。

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。 根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

云南

行测

地方公务员

有两种溶液，甲溶液的酒精浓度为15％，盐浓度为10％，乙溶液的酒精浓度为45％，盐浓度为5％。现有甲溶液1千克，那么需要多少千克乙溶液，将它与甲溶液混合后所得的溶液的酒精浓度是盐浓度的3倍?

坚持和发展中国特色社会主义的必由之路是：

选项中的四个图形，只有一个是由题干的四个图形拼合(只能通过上、下、左、右平移)而成的，请把它找出来。

根据2018年国务院政府工作报告，下列有关我国过去五年来所取得的成就说法不正确的是：

下列关于地方各级监察委员会的说法，错误的是：

下面三个三视图依次与三个几何体相对应，三个几何体的正确对应顺序是：

斜Y形坡口焊接裂纹试验时，表面裂纹长度分别为15mm、10mm、25mm。已知试验焊缝长度为80mm，求焊缝的表面裂纹率。

肝硬化患者不宜大量放腹水，以免导致

关于流行性出血热的治疗，下列哪项正确()

可用来简化协方差矩阵的方法的是()。

境外经营是指企业在境外的子公司、合营企业、联营企业和分支机构。在境内的子公司、合营企业不属于境外经营。()

职业道德主要通过()的关系，增强企业的凝聚力。[辽宁省2007年11月四级真题]

公安领导工作主要有()。

在采用三级模式结构的数据库系统中，如果对数据库中的表Emp创建聚簇索引，那么改变的是数据库的()。

以下关于视图描述错误的是( )。

在VisualFoxPro中可以建立表的命令是( )。

顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：

以下关于视图描述错误的是(　　)。

在VisualFoxPro中可以建立表的命令是(　　)。