组织在建立质量管理体系时，首先应明确顾客要求，顾客要求是指( )。

admin2010-05-20 45

问题组织在建立质量管理体系时，首先应明确顾客要求，顾客要求是指( )。

选项 A、明示的要求
B、必须履行的需求或期望
C、不言而喻的惯例
D、法律法规的要求
E、建立质量管理体系的要求

答案A,B,C,D

解析顾客要求是由“明示的、通常隐含的、必须履行的以及顾客与相关方的需求或期望”所构成的。其中，“明示的”可以理解为规定的要求；“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般的做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的或惯例；“必须履行的”是指法规要求的或强制性标准要求的。由此不难发现，本题正确答案应为ABCD项，而E项则为干扰项。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ninS777K

本试题收录于：初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

组织在建立质量管理体系时，首先应明确顾客要求，顾客要求是指( )。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

对批量为2000的某产品，采用AQL=0．65％，检验水平为Ⅱ的一次正常检验方案，最近从第2l批开始连续16批检出的不合格品数分别为：1，3．，2，1，2，3，1，1，2，1，1，1，1，1，1.3。连续16批检验方案的转移过程分别为()。

为防止电子元件老化导致短路，产品发生故障，企业更换了电子元件，这些质量改进对策属于()。

某企业从供方长期采购一种零件，零件有3个质量特性，根据重要程度分为A、B两类不合格，则：选择抽样方案类型时主要考虑()。

设x1，x2，…，x25来自B(100，0．2)，则的均值与标准差为()。

应用计量调整型抽样方案对连续生产的产品批进行验收，当产品检验费用较高、检验耗费时间较长时，更适宜的检验水平是()。[2006年真题]

生产方风险α和使用方风险β的含义分别是()。

设X1，X2，…，Xn是来自正态总体N(μ，σ2)的一个样本，与s分别为其观测值的样本均值与样本标准差，则在下列抽样分布中正确表述的有()。

计数调整型抽样检验不是一个单一的抽样方案，而是()抽样体系。

一辆轿车乘坐5人，其重心高度为hg=0．7m，该车轮距B=1．414m，行驶在水平沥青路面上，附着系数φ=0．6；转弯时转弯半径R=16m，求，此时该车不发生侧滑及侧翻的安全车速是多少?

A.麻疹B.风疹C.水痘D.猩红热E.肠道病毒感染皮肤弥漫性充血，上有密集针尖大小丘疹的是

某男，50岁。体力劳动者，长期从事站立负重工作。双下肢筋脉盘曲突起如蚯蚓状，瘤色紫暗，喜暖，下肢轻度肿胀；伴形寒肢冷，口不渴，小便清长；舌淡暗，苔白腻，脉弦细。诊断为筋瘤，宜选用()

行政诉讼中适用于特殊地域管辖的案件是()。

集装单元化是物流现代化的标志，其实质就是要形成集装单元化系统。()

下列近代重大历史事件按时间先后顺序排列正确的是()。①俄国十月革命②中国共产党成立③五四运动④辛亥革命

根据《行政处罚法》的规定，下列选项中哪个不属于应当依法从轻或者减轻行政处罚的情形?()

下列关于SELECT短语的描述中错误的是

Sociologists(社会学家)tellusthatweareheadingforasocietyleisure.Thetrendisunmistakable.Onehundredyearsago,theypo

Ifyougetintodifficulties,don’thesitatetoask______advice.