旅游投诉的特点包括( )

admin2014-04-10 28

问题旅游投诉的特点包括( )

选项 A、投诉者是与本案有直接利害关系的人
B、有损害行为发生
C、被投诉者客观上有过错
D、旅游行政部门处理投诉的行为是行政行为
E、投诉涉及的纠纷应当发生在旅游活动中

答案A,B,D,E

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ntUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

依法委托旅游业务的，若接受委托的旅行社因重大过失造成旅游者合法权益受损，应当承担()责任。
国家机关及其工作人员不得开办娱乐场所，但可以参与娱乐场所的经营活动。()
娱乐场所的特点有()。
银行提供旅行社质量保证金担保的，()。
《上海市旅游条例》规定，旅游业发展应当与经济和社会发展相协调，突出()特点，遵循统一规划、可持续发展的原则。
中外合资旅行社的企业形式是()
一次事故如造成旅游者价值1万元的财产损失，即构成轻微旅游安全事故。()
关于风景名胜区的管理，下列说法正确的是()
风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动。()
建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用()等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。

随机试题

子宫输卵管碘油造影能诊断的疾病是以下哪项
治疗呕吐之寒吐者，应选用(　　)治疗呕吐脾胃虚寒证，应选用(　　)
村民陈某申请建房，村委会经研究批给他一处6间房的宅基地。但陈某在该处建房6间后，以住房紧张为由在附近打了建2间房的地基，并动工建房。村委会以陈某未经审批和建房过多为由出面制止，陈某不听劝阻。村委会报告乡政府并经其同意，限陈某1个月内拆除2间新房．陈某向法院
根据《招标投标法实施条例》，招标人最迟应在书面合同签订后()日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。
施工企业在处理一台提前报废的固定资产时，发生净损失5000元。这笔费用在会计处理上应()。
资料1：报关单中华人民共和国海关进口货物报关单请根据以上资料，选择下列栏目正确选项：
下列不属于申请国家助学贷款需要提交的材料的是()。
根据契税法律制度的规定，下列各项中，免征契税的有()。
请从四个选项中选出恰当的一项，其特征或规律与题干给出的一串符号的特征或规律最为相符。由甲申曱甲申甴甲由曱
一个民族需要民族精神，一个时代需要时代精神，创业精神应当成为我们的民族精神，成为我们的时代精神，精神可以变物质，物质可以变精神，两个文明建设互相依存，互相促进。这段文字表达的最主要的意思是：

最新回复(0)

旅游投诉的特点包括( )

导游实务

导游资格

依法委托旅游业务的，若接受委托的旅行社因重大过失造成旅游者合法权益受损，应当承担()责任。

国家机关及其工作人员不得开办娱乐场所，但可以参与娱乐场所的经营活动。()

娱乐场所的特点有()。

银行提供旅行社质量保证金担保的，()。

《上海市旅游条例》规定，旅游业发展应当与经济和社会发展相协调，突出()特点，遵循统一规划、可持续发展的原则。

中外合资旅行社的企业形式是()

一次事故如造成旅游者价值1万元的财产损失，即构成轻微旅游安全事故。()

关于风景名胜区的管理，下列说法正确的是()

风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动。()

建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用()等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。

子宫输卵管碘油造影能诊断的疾病是以下哪项

治疗呕吐之寒吐者，应选用( )治疗呕吐脾胃虚寒证，应选用( )

根据《招标投标法实施条例》，招标人最迟应在书面合同签订后()日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。

施工企业在处理一台提前报废的固定资产时，发生净损失5000元。这笔费用在会计处理上应()。

资料1：报关单中华人民共和国海关进口货物报关单请根据以上资料，选择下列栏目正确选项：

下列不属于申请国家助学贷款需要提交的材料的是()。

根据契税法律制度的规定，下列各项中，免征契税的有()。

请从四个选项中选出恰当的一项，其特征或规律与题干给出的一串符号的特征或规律最为相符。由甲申曱甲申甴甲由曱

一个民族需要民族精神，一个时代需要时代精神，创业精神应当成为我们的民族精神，成为我们的时代精神，精神可以变物质，物质可以变精神，两个文明建设互相依存，互相促进。这段文字表达的最主要的意思是：

治疗呕吐之寒吐者，应选用(　　)治疗呕吐脾胃虚寒证，应选用(　　)