某地电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统服务，然而在近期内，该公司的人工接线员并不会因此减少。下列( )不能帮助解释上述现象。

admin2007-05-06 33

问题某地电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统服务，然而在近期内，该公司的人工接线员并不会因此减少。下列( )不能帮助解释上述现象。

选项 A、需要人工接线员帮助的电话数量剧增
B、尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C、如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任
D、新的电子接线员系统与人工接线员接拨电话的效率相差无几

答案D

解析 A、B、C三项分别从不同的方面说明了人工接线员不会减少的原因。D项说人工接线员与电子接线员的效率相差无几，间接说明了可以用电子接线员替代人工接线员，不仅不能解释人工接线员没有减少这一现象，反而起到质疑作用。

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