服务产品是非实体产品、无形产品，没有固定的标准模式，品质优劣的衡量标准仅仅在于服务的对象是否感到满意。 ( )

admin2014-09-10 34

问题服务产品是非实体产品、无形产品，没有固定的标准模式，品质优劣的衡量标准仅仅在于服务的对象是否感到满意。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析服务产品是非实体产品、无形产品，没有固定的标准模式，品质优劣的衡量标准往往在于服务的对象是否感到满意。

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