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如果游客丢失钱物,导游员要稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值,分析物品丢失的原因、时间和地点,并迅速判断物品是丢失还是被盗。 ( )
如果游客丢失钱物,导游员要稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值,分析物品丢失的原因、时间和地点,并迅速判断物品是丢失还是被盗。 ( )
admin
2009-12-29
46
问题
如果游客丢失钱物,导游员要稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值,分析物品丢失的原因、时间和地点,并迅速判断物品是丢失还是被盗。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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