BS热力技术公司致力于为客户提供室内气温、热水和分散式能源管理方面节能、环保以及创新的解决方案，包括了燃气采暖热水炉(壁挂炉)、燃气热水器及空调热泵系统。该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握、分析不同产品的质量问题，并与分销商共享信息，不断提高前来维修的

admin2022-08-24 41

问题 BS热力技术公司致力于为客户提供室内气温、热水和分散式能源管理方面节能、环保以及创新的解决方案，包括了燃气采暖热水炉(壁挂炉)、燃气热水器及空调热泵系统。该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握、分析不同产品的质量问题，并与分销商共享信息，不断提高前来维修的客户的满意度。BS公司的上述做法属于该公司价值链中的( )。

选项 A、内部后勤
B、服务
C、企业基础设施
D、外部后勤

答案B

解析价值链基本活动中的“服务”是指与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。这一活动的本质，是产品的价值保证和增值。“该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握、分析不同产品的质量问题，并与分销商共享信息，不断提高前来维修的客户的满意度”属于服务，选项B正确。

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公司战略与风险管理

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环美公司原以家电产品的生产和销售为主业，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中，错误的是()。(2017年)

以下属于成本领先战略在对抗五种竞争力方面的优势的有()。

企业采用产品开发战略的动因有()。

在决定放弃子公司时，可以选择的方式包括()。

甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产产业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入障碍时，应当考虑的因素有()。

按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生有利影响的有()。

外圆磨床试运行时，不必进行空运转试验。()

设函数f(x)＝，若x＝1为其可去间断点，则常数a，b的值分别为()

ThecostoflivinginGlasgowisamongthelowestinBritain,________thequalityoflifeisprobablyoneofthehighest.

男性，68岁。因持续性胸骨后疼痛8小时来急诊。查体：双肺底有少量湿啰音，诊断为急性心肌梗死。该患者心功能的分级是

踝足部内翻损伤不可能出现的是：

原发于内分泌腺的疾病肿瘤引起的异位性内分泌病综合征

患者，女，67岁。腹水1个月伴消瘦、乏力、腹胀。腹水病理检查找到癌细胞，血清CEA(＋)，大便检查有许多红细胞、白细胞及脓细胞，细菌培养无痢疾杆菌，用抗生素治疗无效。B超检查为双侧卵巢占位性病变。最可能的诊断是

下表列示了对证券A的未来收益率状况的估计：则证券A的期望收益率和方差分别为()。

上海东方明珠广播电视塔2006年被评为国家5A级旅游区。()

WhenJoangavebirth【C1】thefirstboyinherfamilyinthreegenerations,sheandherhusbandwereecstatic.【C2】were

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环美公司原以家电产品的生产和销售为主业，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中，错误的是()。(2017年)

以下属于成本领先战略在对抗五种竞争力方面的优势的有()。

企业采用产品开发战略的动因有()。

在决定放弃子公司时，可以选择的方式包括()。

甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产产业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入障碍时，应当考虑的因素有()。

按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生有利影响的有()。

外圆磨床试运行时，不必进行空运转试验。()

设函数f(x)＝，若x＝1为其可去间断点，则常数a，b的值分别为()

ThecostoflivinginGlasgowisamongthelowestinBritain,________thequalityoflifeisprobablyoneofthehighest.

男性，68岁。因持续性胸骨后疼痛8小时来急诊。查体：双肺底有少量湿啰音，诊断为急性心肌梗死。该患者心功能的分级是

踝足部内翻损伤不可能出现的是：

原发于内分泌腺的疾病肿瘤引起的异位性内分泌病综合征

患者，女，67岁。腹水1个月伴消瘦、乏力、腹胀。腹水病理检查找到癌细胞，血清CEA(＋)，大便检查有许多红细胞、白细胞及脓细胞，细菌培养无痢疾杆菌，用抗生素治疗无效。B超检查为双侧卵巢占位性病变。最可能的诊断是

下表列示了对证券A的未来收益率状况的估计：则证券A的期望收益率和方差分别为()。

上海东方明珠广播电视塔2006年被评为国家5A级旅游区。()

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