首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639324件,比上年增加19909件;解决545727件,比上年增加1757件;为消费者挽回经济损失104669万元,比上年增加12667万元。 与2014年相比,商品类
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639324件,比上年增加19909件;解决545727件,比上年增加1757件;为消费者挽回经济损失104669万元,比上年增加12667万元。 与2014年相比,商品类
admin
2018-02-07
65
问题
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639324件,比上年增加19909件;解决545727件,比上年增加1757件;为消费者挽回经济损失104669万元,比上年增加12667万元。
与2014年相比,商品类投诉占比48.34%,同比下降5.72个百分点;服务类投诉占比29.34%,同比上升0.62个百分点。2015年,全国消协组织共接到家用电子电器类投诉110552件,同比下降14.3%;服装鞋帽类投诉量为47047件,同比下降了7.5%;房屋建材类投诉量为22858件,同比下降了7.08%;食品类投诉量为21664件,同比降低了18.12%。
服务大类投诉前五位与2014年相同,仍是生活、社会服务类,销售服务,信息通信服务,互联网服务和邮政业服务,但其中除互联网服务投诉比例有所下降外,其他四位均有所上升。
与上年相比,2015年房屋维修及物业服务的投诉量:
选项
A、增加了28.6%
B、减少了28.6%
C、增加了30.6%
D、减少了30.6%
答案
B
解析
2014年消费者投诉总量为639324-19909=639324-20000+91=619415件,其中房屋维修及物业服务的投诉量所占的比重为0.62%+0.28%=0.9%。则2014年房屋维修及物业服务的投诉量为619415×0.9%=619415×(1%-0.1%)≈6194-619=5575件,而2015年房屋维修及物业服务的投诉量为3980件,故所求为减少了
=29X%,故选B。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/o1OY777K
本试题收录于:
行测题库国家公务员分类
0
行测
国家公务员
相关试题推荐
根据下面材料回答问题。2010年全国完成城镇固定资产投资241415亿元,同比增长24.5%,其中,第一、二、三产业分别完成3966亿元、101048亿元和136401亿元,分别增长18.2%、23.2%和25.6%;而同期江苏完成城镇固定资产投
根据以下资料,回答问题。2005--2010年股票、基金交易的户均交易量最大的是哪个年份?
根据下面材料回答问题。2006--2010年,随着经济的发展和产业结构化的变化,H市的就业结构也发生显著变化。就业结构的变化如下表所示。根据以上材料,下列说法可以推出的是()。
根据下面材料回答问题。近年来浙江省商品交易市场呈现稳步发展态势。2009年,浙江省共有亿元以上商品交易市场670家,比上年增加31家,营业面积2298万平方米,出租摊位39万个,实现成交额9647亿元,比上年增长7.8%。从市场成交额看
小刚和小强租一条小船,向上游划去,不慎把空塑料水壶掉进江中,当他们发现并调过头时,水壶与船已经相距2千米,假定小船的速度是每小时4千米,水流速度是每小时2千米,那么他们追上水壶需要多少时间?
有黑、白、蓝三种颜色袜子各7双,装在一个纸盒里,现从纸盒中任意取出袜子,为了确保至少有2双不同颜色的袜子,至少要取出()只袜子。
把下面的六个图形分为两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是:
1984年,英国科学家首次发现南极上空出现臭氧层空洞。臭氧层空洞一般出现在每年9—10月,也就是南极的春季到夏季。近日,某研究小组研究发现,2015年9月臭氧层空洞的面积比2000年同时期缩小了450万平方公里,他们认为,过去30年中。世界各国为缩小南极上
一位搏击高手参加比赛,自负地以为一定可以夺得冠军,却不料在最后的赛场上遇到一个实力相当的对手。搏击高手发觉,自己竟然找不到对方的破绽。他觉得很羞耻,愤愤不平地回去找到师父,央求师父找出对手的破绽。师父笑而不语,在地上划了一道线,要他在不擦掉这条线的前提下,
“上午忙麦茬,下午摘棉花”是民间描述寒露时节农事活动的谚语。在下列地区中,该谚语描述的农事活动场景最可能出现在:
随机试题
用框式水平仪可以检测导轨()的直线度误差。
同时肌内注射几种药物时,下列操作正确的是
甲与乙签订买卖4头牛的合同,合同约定牛款为1万元,买受人乙向甲支付3千元定金,余款于半年内付清。双方当事人在合同中约定,乙付清全部牛款时,才享有该4头牛的所有权。合同签订后,甲将该四头牛交付给乙。根据案情,回答下列问题:设牛款未付清前,牛2将丙踢伤,造
资料一:2010年3月5日,光明食品集团公司在上海宣布,已和全球领先的保健品零售企业美国健安喜(GNC)公司签署谅解备忘录,建立战略合作关系,通过合资食业健安喜(中国)共同进军中国保健品市场。光明食品集团是中国最大的大型国有食品产业集团之一,20
2015年12月31日中国第21批护航编队完成交接后驶离亚丁湾,于2016年3月8日回到三亚,回国途中出访亚洲六国。左图为“第21批护航编队出访亚洲六国航线示意图”,右图为“水循环略图”(数字表示水循环环节)。护航编队从亚丁湾驶往孟加拉国途中(
自制力不仅关乎自我控制,还包括排除不相关刺激的干扰和坚持完成相关任务(即使是自己不喜欢的任务)的能力。自制力是稳定不变的,还是会被消耗的,学界各派的看法不一。心理学家把实验对象分为两组,让他们同场解决难题。一组解题时只能吃萝卜,另一组还可以吃饼干。结果只吃
赫拉克利特认为万物的本原是火,世界是按规律燃烧着,照规律熄灭着的一团永恒的活火。赫拉克利特的这一观点属于()。
妊娠期龈瘤的手术宜选在()。
小刘是一位开发经验丰富的程序员,曾经开发过大量的声卡驱动程序,在开发过程中,最快14天完成,最慢26天完成,平均20天完成。如今小李开发一个新声卡驱动模块,在22天到24天内完成的概率是()。
A、Mostofthemhavealonghistory.B、Manyofthemarespecializedlibraries.C、Theyhousemorebooksthananyotheruniversity
最新回复
(
0
)