根据全国消协组织受理投诉情况统计，2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639324件，比上年增加19909件；解决545727件，比上年增加1757件；为消费者挽回经济损失104669万元，比上年增加12667万元。与2014年相比，商品类

admin2018-02-07 38

问题根据全国消协组织受理投诉情况统计，2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639324件，比上年增加19909件；解决545727件，比上年增加1757件；为消费者挽回经济损失104669万元，比上年增加12667万元。
与2014年相比，商品类投诉占比48．34％，同比下降5．72个百分点；服务类投诉占比29．34％，同比上升0．62个百分点。2015年，全国消协组织共接到家用电子电器类投诉110552件，同比下降14．3％；服装鞋帽类投诉量为47047件，同比下降了7．5％；房屋建材类投诉量为22858件，同比下降了7．08％；食品类投诉量为21664件，同比降低了18．12％。
服务大类投诉前五位与2014年相同，仍是生活、社会服务类，销售服务，信息通信服务，互联网服务和邮政业服务，但其中除互联网服务投诉比例有所下降外，其他四位均有所上升。

与上年相比，2015年房屋维修及物业服务的投诉量：

选项 A、增加了28．6％
B、减少了28．6％
C、增加了30．6％
D、减少了30．6％

答案B

解析 2014年消费者投诉总量为639324-19909=639324-20000+91=619415件，其中房屋维修及物业服务的投诉量所占的比重为0．62％+0．28％=0．9％。则2014年房屋维修及物业服务的投诉量为619415×0．9％=619415×(1％-0．1％)≈6194-619=5575件，而2015年房屋维修及物业服务的投诉量为3980件，故所求为减少了

=29X％，故选B。

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根据全国消协组织受理投诉情况统计，2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639324件，比上年增加19909件；解决545727件，比上年增加1757件；为消费者挽回经济损失104669万元，比上年增加12667万元。与2014年相比，商品类

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根据下面材料回答问题。《财富》杂志2011年公布的2010年世界500强企业排行资料显示，随着世界经济缓慢复苏，2010年世界500强企业排位出现了一些新的变化。2010年世界500强企业营业总额达到260206亿美元，比上年增长12．

甲、乙两艘船，分别从AB港口同时匀速出发相向而行，在离A港口700米的地方第一次相遇后继续前进，甲到B港口，乙到A港口后都立即返回，在离B港口800米时第二次相遇，AB港口之间的距离是()米。

布袋中有60个形状、大小相同的木块，每6块编上相同的号码，那么一次至少取出多少块，才能保证其中至少有三块号码相同?

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

下列哪项是隐私权的主体()

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在某建设单位与供应商之间的建筑材料采购合同中约定，工程竣工验收后1个月内支付材料款，期间，建设单位经营状况严重恶化，供应商逐暂停供应建筑材料，要求先付款，否则终止供货，则供应商的行为属于行使()

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()对于团聚相当于蜡烛对于()

设X，Y为两个随机变量，且P(X≥0，Y≥0)=，P(X≥0)=P(Y≥0)=，则P(max{X，Y}≥0)=_______。

若服务器系统年停机时间为10分钟，那么系统可用性至少达到()。

以下合法的VB变量名是(　　)。

Wheredoestheconversationmostprobablytakeplace?

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若服务器系统年停机时间为10分钟，那么系统可用性至少达到()。

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