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  3. IT服务营销过程共分四个阶段，下面______不属于这四个阶段的内容。

IT服务营销过程共分四个阶段，下面______不属于这四个阶段的内容。

admin2019-02-25  98
问题 IT服务营销过程共分四个阶段，下面______不属于这四个阶段的内容。
选项 A、服务执行阶段
B、服务达成阶段
C、启动准备阶段
D、能力展示阶段
答案A
解析 本题考查对IT服务营销中的营销活动过程的掌握。在IT服务营销中，营销过程活动共分四个阶段，分别是：启动准备阶段、调研交流阶段、能力展示阶段和服务达成阶段。没有服务执行阶段这样的笼统称谓。
综上所述，可知IT服务营销中，营销过程活动不包括服务执行阶段。
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