在工程项目中使用单向沟通模式，容易产生沟通障碍，这属于( )。

admin2020-06-05 38

问题在工程项目中使用单向沟通模式，容易产生沟通障碍，这属于( )。

选项 A、发送者的障碍
B、信息传递的障碍
C、接收者的障碍
D、忽视反馈

答案D

解析忽视反馈，即在工程项目中使用单向沟通模式，虽然信息传递速度快，但缺乏反馈，接受者不会给发送者一个信息，告知已收到发送者传递的信息，以及对此信息的理解程度，可能会导致发送者将已发送的信息再传递一遍，或者接受者可能按不确定的信息行动。

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工程项目组织与管理

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