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自考
客户的需要是一定时间的需要,因此,客户服务应( )
客户的需要是一定时间的需要,因此,客户服务应( )
admin
2016-06-01
105
问题
客户的需要是一定时间的需要,因此,客户服务应( )
选项
A、在合适的时间服务
B、以合适的价格服务
C、为合适的顾客服务
D、为合适的需求服务
答案
A
解析
客户服务是在合适的时间和合适的场合,以合适的价格、通过合适的渠道,为合适的客户提供合适的产品和服务,使客户的合适需求得到满足,价值得到提高的活动过程。其中,合适的时间是指客户的需要是一定时间的需要.在客户需要的时候能够满足的需要就是提高了客户的价值。
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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