2011年11月1日，郑州某旅行社接待了一个深圳——郑州双飞3日游嵩山观光旅游闭，该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天，参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林.音乐大典》的演出，于3日晚上20：00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州，2日小刘

admin2012-06-22 20

问题 2011年11月1日，郑州某旅行社接待了一个深圳——郑州双飞3日游嵩山观光旅游闭，该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天，参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林.音乐大典》的演出，于3日晚上20：00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州，2日小刘带团赴登封，按计划参观了少林寺，观看了少林武术表演，并在晚上观看了《禅宗少林.音乐大典》的演出后住在登封大酒店，游览活动比较顺利。但是在观看演出时，因气温骤降，致使旅游团中两位游客受冷感冒，当日深夜发高烧。导游小刘得知情况后，认为问题不大，没有陪患病游客去医院，而是将自己随身携带的感冒药给其服用，结果两位游客病情愈加严重，于次日紧急住院治疗。
3日小刘带团游览三皇寨，在景区入口处的游览图前，小刘向游客介绍了该景区的概况、游览线路以及大家目前所处位置。然后就开始带领大家游览景区。因该团计划当天晚上返程，时间较紧，小刘带团游览的速度较快，游览结束集合时发现少了一位游客，等候半小时后仍没有回来。小刘只好与全陪开始分头寻找，1小时后才找回走失的游客。事后小刘批评那位游客太散漫，耽误了大家的时间，而客人则说是因为导游没有讲清楚游览路线和停车位置，责任全在导游员身上。待旅游团从酒店出发前往郑州机场，已是下午的17：00。经过2个小时的行驶，旅游团于19：10抵达郑州机场，并终于赶在停止办理登机手续之前登上了飞机。两位患者则留在登封医院继续治疗。
请根据有关实务知识选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
此次两位游客突患重病，导游小刘应该采取的措施有 ( )

选项 A、旅行途中突患重病，就地抢救，通知下站急救中心和旅行社准备抢救
B、乘旅游车前往景点途中突患重病，立即送往就近医院
C、在饭店突患重病，饭店无医务人员，立即送往医院
D、立即通知旅行社，请求指示和派人协助处理病人住院事宜

答案A,B,C,D

解析

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根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保()。

《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，国务院旅游主管部门负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府()旅游投诉处理情况的职责。

《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，各市场主体要积极践行旅游行业“()”的核心价值观，共同维护旅游市场秩序，让旅游者体验到优质服务。

旅游者在自由活动期间发生意外事故的，旅行社应当承担相应责任。()

各地要做好旅游团队跟踪监测，完善旅游团队人员和行程资料信息，指导督促旅行社等市场主体，对旅游团队人员进行排查，及时将当地卫生健康部门确诊的或疑似团队游客病例报告文化和旅游部。()

《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》提出，旅游景区要建立完善预约制度，可通过()等多种渠道，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。

为了做好文化和旅游、文物系统疫情防控工作，文化和旅游部积极主动印发并实施了一系列的通知。这些通知按照疫情发展的时间轴可以简单分为三个阶段：()。

旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。()

导游从事领队业务应具有两年以上导游岗位从业经历。()

下列选项属于新闻要素的有【　　】

A．大黄黄连泻心汤加味B．保和丸C．平胃散合二陈汤D．四逆散合越鞠丸E．补中益气汤饮食积滞导致的痞满，治疗应选

强心苷对下述哪种心衰效果最好

CIFLanded和CIFLinerTerms两种术语都是CIF的变形，都是由卖方承担卸货费，其不同之处是使用CIFLanded术语时，可能发生的驳船费和码头费是由()。

下列不属于宏观经济分析的是()。

超额准备金率的变动主要取决于()的行为。

差分方程yt+1-2yt=3t+1的通解为________．

设有如下说明　　　　typedef　struct　　　　{int　n;char　c;double　x;}STD;　　　　则有以下选项，能正确定义结构体数组并赋初值的语句是

A、Hehasthenationalityofthiscountry.B、Hehasalreadyhadadrivinglicense.C、Hemarriedaforeignwoman.D、Hewantstobo

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根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保()。

《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，国务院旅游主管部门负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府()旅游投诉处理情况的职责。

《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，各市场主体要积极践行旅游行业“()”的核心价值观，共同维护旅游市场秩序，让旅游者体验到优质服务。

旅游者在自由活动期间发生意外事故的，旅行社应当承担相应责任。()

各地要做好旅游团队跟踪监测，完善旅游团队人员和行程资料信息，指导督促旅行社等市场主体，对旅游团队人员进行排查，及时将当地卫生健康部门确诊的或疑似团队游客病例报告文化和旅游部。()

《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》提出，旅游景区要建立完善预约制度，可通过()等多种渠道，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游。

为了做好文化和旅游、文物系统疫情防控工作，文化和旅游部积极主动印发并实施了一系列的通知。这些通知按照疫情发展的时间轴可以简单分为三个阶段：()。

旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。()

导游从事领队业务应具有两年以上导游岗位从业经历。()

下列选项属于新闻要素的有【 】

A．大黄黄连泻心汤加味B．保和丸C．平胃散合二陈汤D．四逆散合越鞠丸E．补中益气汤饮食积滞导致的痞满，治疗应选

强心苷对下述哪种心衰效果最好

CIFLanded和CIFLinerTerms两种术语都是CIF的变形，都是由卖方承担卸货费，其不同之处是使用CIFLanded术语时，可能发生的驳船费和码头费是由()。

下列不属于宏观经济分析的是()。

超额准备金率的变动主要取决于()的行为。

差分方程yt+1-2yt=3t+1的通解为________．

设有如下说明 typedef struct {int n;char c;double x;}STD; 则有以下选项，能正确定义结构体数组并赋初值的语句是

A、Hehasthenationalityofthiscountry.B、Hehasalreadyhadadrivinglicense.C、Hemarriedaforeignwoman.D、Hewantstobo

下列选项属于新闻要素的有【　　】

设有如下说明　　　　typedef　struct　　　　{int　n;char　c;double　x;}STD;　　　　则有以下选项，能正确定义结构体数组并赋初值的语句是