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销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求,这属于客户服务的( )特点。
销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求,这属于客户服务的( )特点。
admin
2022-01-20
77
问题
销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求,这属于客户服务的( )特点。
选项
A、专业性
B、时效性
C、持续性
D、规范性
答案
C
解析
客户服务的持续性特点是指,客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为,销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/oIhg777K
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基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
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基金法律法规职业道德与业务规范
基金从业资格
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