销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求，这属于客户服务的( )特点。

admin2022-01-20 83

问题销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求，这属于客户服务的( )特点。

选项 A、专业性
B、时效性
C、持续性
D、规范性

答案C

解析客户服务的持续性特点是指，客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为，销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求。

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基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

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