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每年9月,由银监会组织发起,各银行业务金融机构共同参与的“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动,体现了对金融消费者( )的尊重和保障。
每年9月,由银监会组织发起,各银行业务金融机构共同参与的“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动,体现了对金融消费者( )的尊重和保障。
admin
2018-07-02
39
问题
每年9月,由银监会组织发起,各银行业务金融机构共同参与的“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动,体现了对金融消费者( )的尊重和保障。
选项
A、公平交易权
B、受尊重权
C、知识权
D、受教育权
答案
D
解析
公平交易权,银行在与消费者形成法律关系时,应当遵循公正、平等、诚实、信用的原则,不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务,也不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。受尊重权,银行业消费者的受尊重权是指在银行消费过程中,消费者享有人格尊严、民族风俗习惯等受到尊重的权利。知情权,银行业消费者的知情权是指在消费中,银行业消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。受教育权,银行业消费者的受教育权可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权。前者指消费者有权接受关于银行产品的种类、特征等有关知识的教育,后者指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。本题答案为D。
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银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行管理
初级银行业专业人员职业资格
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