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针对外卖平台下的商家违规经营现象,领导交给你负责整治,你如何处理?
针对外卖平台下的商家违规经营现象,领导交给你负责整治,你如何处理?
admin
2017-12-01
23
问题
针对外卖平台下的商家违规经营现象,领导交给你负责整治,你如何处理?
选项
答案
食品安全是民生工程、更是民心工程,保障群众“舌尖上的安全”刻不容缓。网络外卖之所以乱象频发,一个重要的原因在于网络订餐有“虚拟”的特点,不需要实体店、不需要面对面,手机一点轻松下单。监管上的困难加上没有顾客面对面的监督,有些商家为了谋求更大的利益便心存侥幸,抱着反正管不着、看不到的心态就胡作非为,严重损害了消费者的权益。因此,网络外卖在管理上亟待规范。 首先,开展线下整治工作,对问题餐厅进行处理。成立专项整治工作小组,分区域进行线下实地检查、核验,对于无证经营、不符合规定的饭店,要求下线或者整改,达到国家卫生标准才能在外卖平台上线。 其次,加强对第三方平台网络餐饮外卖的专项治理,制定网络订餐监管办法,督促第三方平台履行主体责任,建立健全更加规范的商家入驻审核、线上线下交易制度,规范网络订餐外卖食品安全。 再次,联合第三方平台,开展线上大数据监管。外卖平台通过网上大数据分析监管商家,共享食品安全数据、及时公示食品经营企业负面清单。要求网络订餐平台将虚假信息和违规商户屏蔽或者下线,并进行信用评级,倡导外卖APP为消费者提供食品安全方面的信息。 最后,建立奖惩机制,发挥大众监督。联合工商、质监局等相关执法部门,通过建立商家诚信黑名单,加大监管和处罚力度。通过网络平台对违规商家进行曝光,引起广大消费者的关注,提高食品安全防范意识,并通过第三方平台对举报的消费者进行返券或现金奖励,吸引消费者共同参与监督。
解析
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