以下关于质量承诺的描述中不恰当的是

admin2017-01-19 36

问题以下关于质量承诺的描述中不恰当的是

选项 A、质量承诺应与质量方针、质量目标相一致
B、立足于本组织的实际情况，不必与同行攀比
C、其内容应具体、可操作、可检查
D、承诺必须兑现
E、质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面

答案B

解析质量承诺是要立足于本组织的实际情况，但也应与同行业进行比较，扬长避短，争取做到最好，以使组织具有一定的竞争力。

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