首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是( )。
关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是( )。
admin
2013-11-14
52
问题
关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是( )。
选项
A、识别需收集的有关信息
B、进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动
C、把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议
D、定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审
答案
D
解析
D项应为，定期地向高层管理者报告，对长期质量改进建议进行管理评审。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ojfM777K
本试题收录于：
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
旅游经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
中央银行发行1年期央行票据进行公开市场业务的市场属于（）
以一定单位的外国货币为标准来计算应付出多少单位本国货币的标价方式是()。
与其他一般企业相比，银行的突出特点是()。
为满足企业规划决策、经营管理需要，收集、记录、分析企业内部的财务及非财务信息，并主要呈报给企业内部经营管理者的会计活动称为()。
某债券面值为100元，票面利率为8%，每年支付2次利息。某银行购买时价格为102元，持有一年后出售时价格为98元，期间获得2次利息分配。则其即期收益率为()。
下列影响房地产供给的因素中，能增加房地产供给量的有()。
根据《建设工程质量管理条例》，关于工程监理职责的说法，错误的是()。
在室内空气环境品质中，空调的基本要求是空气参数中的“四度”，“四度”是()。
运输系统由硬件系统和软件系统组成，其中硬件系统又可依据可移动性区分为运输基础设施和()。[2007年真题]
我国对国内旅游曾经采取“不宣传、不提倡、不鼓励”的政策，因为当时整个旅游产业体生活费是在接待入境旅游的基础上逐步形成的；但是随着我国经济的发展和旅游设施的不断完善，国内旅游蓬勃发展起来，国家又适时出台了“大力发展入境旅游，积极发展国家旅游，适度发展出境旅游
随机试题
下列选项中，作品与作者对应正确的是（）。
成本无差别点业务量是指使两个备选方案()
＿＿＿＿＿＿，是国家为保护公务员的身体健康，每年安排公务员集中一段时间进行轮休作出的规定。
淋证的病位在癃闭的病位在
针对不同的广告目标，房地产广告效果一般可分为()和信息传播效果。
嘉善的西塘镇有“吴根越角”和“越角人家”之称，其风景特色是()。
秦始皇“焚书坑儒”，汉武帝“独尊儒术”主要取决于()。
土壤沙化是指良好的或可利用的土壤变成含沙量较多的土地，甚至变成沙漠的过程。导致土壤沙化的主要原因是()。
[*]
It’shardtobelievethatDr.JudahFolkman,thepioneeringcancerresearcherwhosuccumbedtoaheartattackonMondayatthea
最新回复
(
0
)
