根据GB／T19000—2000标准的定义，产品的通用类别包括( )。

admin2010-03-26 57

问题根据GB／T19000—2000标准的定义，产品的通用类别包括( )。

选项 A、硬件
B、服务
C、流程性材料
D、软件
E、信息

答案A,B,C,D

解析产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别：①服务(如：商贸、运输)；②软件(如：计算机程序、字典)；③硬件(如：发动机机械零件、电视机)；④流程性材料(如：润滑油)。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/om6S777K

中级质量专业综合知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)