费鲁姆的期望理论认为:只有人们预期某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,人才会采取这一特定行为。根据这一理论,人们对待工作的态度取决于对三种联系的判断:努力和绩效的联系,即付出多少努力才能达到某一绩效水平,能否达到,概率有多大;绩效和奖赏的联系,即当我达到

admin2018-07-18  37

问题 费鲁姆的期望理论认为:只有人们预期某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,人才会采取这一特定行为。根据这一理论,人们对待工作的态度取决于对三种联系的判断:努力和绩效的联系,即付出多少努力才能达到某一绩效水平,能否达到,概率有多大;绩效和奖赏的联系,即当我达到这一绩效水平后,会得到什么奖赏;奖赏和个人目标的联系,即这一奖赏能否满足个人目标,吸引力有多大。根据以上定义,下列可以用期望理论解释的管理手段是(    )。

选项 A、某企业为员工在工作之余安排了丰富的文体活动,以期提高企业的凝聚力
B、企业在制定绩效目标时不能原地踏步,又不能让员工觉得无法完成
C、某企业规定,如果哪位员工违反了安全生产的规章制度,一旦核实将扣发其当月的奖金
D、某公司的老总表示争取今年的绩效业绩翻一番,同时争取员工的工资也翻一番

答案B

解析 “期望理论”的定义关键点有三点:①预期某一行为能给个人带来有吸引力的结果,时,人才会采取这一特定行为;②判断努力和绩效的联系;③判断绩效和奖赏的联系,奖赏和个人目标的联系。A项是工作之余的娱乐活动,排除。C项是惩罚措施,而期望理论是一种激励措施,排除。D项不涉及付出努力和达到某一绩效水平的联系,不符合②,排除。答案选B。
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