在保险业中同样存在着对服务质量的要求,服务质量的好坏不能单凭服务态度是否热情,应该强调客观公正、实事求是和尽力而为,一般而言,保险公司的服务质量标准包括很多内容,下面说法属于服务质量标准的是( )。

admin2011-06-17 30

问题在保险业中同样存在着对服务质量的要求,服务质量的好坏不能单凭服务态度是否热情,应该强调客观公正、实事求是和尽力而为,一般而言,保险公司的服务质量标准包括很多内容,下面说法属于服务质量标准的是( )。

选项 A、能够提供满足被保险人特别需要的保险合同
B、能够主动地帮助被保险人正确识别和客观评估风险,既不为达到某种目的而夸大其词,也不能掩盖事实真相,避重就轻
C、积极主动地帮助被保险人进行损失控制
D、能够迅速公正理赔
E、保险公司的从业人员素质高

答案A,B,C,D

解析

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质量投资进度控制

注册设备监理师

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在保险业中同样存在着对服务质量的要求,服务质量的好坏不能单凭服务态度是否热情,应该强调客观公正、实事求是和尽力而为,一般而言,保险公司的服务质量标准包括很多内容,下面说法属于服务质量标准的是( )。

质量投资进度控制

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城市公共活动中心中对城市市民素质培育具有非常重要作用的，并属于城市基础结构，的包括以下()。

近期建设规划编制完成后，首先应()。

对城镇体系的整体性特征的理解,正确的是()。

以下哪项不属于城镇体系规划主要任务的是()。

居住区的类型按建设条件，可分为()。

村庄规划的基础工作和重要环节是()，该阶段的工作直接影响到最后的规划成果质量。

关于“治理”的特征，说法错误的是()

下列不属于城市总体规划阶段工作内容的是()。

让非政府部门来投资建设，并在一定期限内经营某些城市设施，经营期满后再将有关设施交返给政府部门的方式称为()。

婴幼儿面颊、额部出现密集红斑、丘疱疹、水疱时应考虑

肝巨噬细胞位于

葡萄糖或乳糖中规定检查乙醇溶液澄清度的目的在于控制

根据《建设项目环境保护管理条例》的规定，环境噪声污染防治的设施，必须与主体工程(　　)。

发审委会议首先对该股票发行申请是否需要暂缓表决进行投票同意票数达到3票的，可以对该股票发行申请暂缓表决。()

会计的基本职能是()。

下列测验中，属于投射测验的是

设有如下关系：SC(sno，cname，grade)(各属性含义分别为学生的学号、课程名称、成绩)现要将所有学生的课程成绩增加10分，以下能正确地完成此操作的SQL命令是()。

Whatistheproblem?

Internationalairlines【C1】______thebusinesstravelers,themanorwomanwhoregularlyjetsfromcountrytocountryaspartof

在保险业中同样存在着对服务质量的要求,服务质量的好坏不能单凭服务态度是否热情,应该强调客观公正、实事求是和尽力而为,一般而言,保险公司的服务质量标准包括很多内容,下面说法属于服务质量标准的是( )。

质量投资进度控制

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城市公共活动中心中对城市市民素质培育具有非常重要作用的，并属于城市基础结构，的包括以下()。

近期建设规划编制完成后，首先应()。

对城镇体系的整体性特征的理解,正确的是()。

以下哪项不属于城镇体系规划主要任务的是()。

居住区的类型按建设条件，可分为()。

村庄规划的基础工作和重要环节是()，该阶段的工作直接影响到最后的规划成果质量。

关于“治理”的特征，说法错误的是()

下列不属于城市总体规划阶段工作内容的是()。

让非政府部门来投资建设，并在一定期限内经营某些城市设施，经营期满后再将有关设施交返给政府部门的方式称为()。

婴幼儿面颊、额部出现密集红斑、丘疱疹、水疱时应考虑

肝巨噬细胞位于

葡萄糖或乳糖中规定检查乙醇溶液澄清度的目的在于控制

根据《建设项目环境保护管理条例》的规定，环境噪声污染防治的设施，必须与主体工程( )。

发审委会议首先对该股票发行申请是否需要暂缓表决进行投票同意票数达到3票的，可以对该股票发行申请暂缓表决。()

会计的基本职能是()。

下列测验中，属于投射测验的是

设有如下关系：SC(sno，cname，grade)(各属性含义分别为学生的学号、课程名称、成绩)现要将所有学生的课程成绩增加10分，以下能正确地完成此操作的SQL命令是()。

Whatistheproblem?

Internationalairlines【C1】______thebusinesstravelers,themanorwomanwhoregularlyjetsfromcountrytocountryaspartof

根据《建设项目环境保护管理条例》的规定，环境噪声污染防治的设施，必须与主体工程(　　)。