一个新加坡旅游团从广州入境。一到广州，一老年华人对全陪说：“我有一个妹妹在北京，已失散30多年，请你帮助找找。”全陪马上将此要求转告北京地接旅行社。当旅游团抵达北京时，地接旅行社已按游客提供的线索，通过户籍部门找到了老人的妹妹。当兄妹在饭店会面时，相拥喜极

admin2012-06-22 45

问题一个新加坡旅游团从广州入境。一到广州，一老年华人对全陪说：“我有一个妹妹在北京，已失散30多年，请你帮助找找。”全陪马上将此要求转告北京地接旅行社。当旅游团抵达北京时，地接旅行社已按游客提供的线索，通过户籍部门找到了老人的妹妹。当兄妹在饭店会面时，相拥喜极流涕，场面十分动人。他们一再感谢全陪和北京地接旅行社。然而，第二天早晨，老人将他妹妹带上了旅游车，地陪以为是领队同意的，而领队则以为是中方导游人员同意的。相互一问，原来谁都没有同意，但都感到很为难，因为兄妹已30多年不通音讯，多相聚一些时间无可厚非。但是最后，地陪还是上前为难地告诉老年游客，他的妹妹不能随团活动，否则费用不好解决。老人却说：“门票我买，至于吃饭，大家挤一挤就行，以前饭菜总吃不完，所以多一人少一人没有关系。”地陪无奈，只得撒谎，说其他旅游者有意见。老人很不高兴地让妹妹下了车，自己也下了车，此后两天没有随团活动。从此，他与旅游团其他成员的关系一直处不好，还写了投诉书，说地陪不近人情。
请根据有关实务知识选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
地陪请老人妹妹下车，理由是其他旅游者有意见。你认为这样做法 ( )

选项 A、让她下车，对，撒谎不对
B、让她下车不对，撒谎更不对
C、让她下车对，但应先征求领队的意见
D、与领队一起让她下车更好，也不必撒谎
E、应让她和她哥哥一起下车

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/p1US777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

导游申请变更导游证信息，应当在变更发生的()内，通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。

国家对野生动物实行()的方针。

未持有合法来源证明出售非国家重点保护野生动物的，没收野生动物，并处野生动物及其制品价值()的罚款。

景区导游服务的好坏直接关系游客的满意程度。()

导游人员提醒游客的技巧包括()。

如全陪带领一旅游团赴云贵地区旅游，他应准备的专业知识主要是()。

下列不属于旅行社保护旅游者合法权益的基本职责的是()。

国务院于1999年5月14日发布了《导游人员管理条例》，并于1999年10月1日起施行。()

关于餐桌上的礼节不正确的做法有()。

依据《关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》，下列属于强化政府和社会共治的内容有()。

Tobeagoodteacher,youneedsomeofthegiftsofagoodactor,youmustbeableto【C1】______theattentionandinterestofyou

原发性高血压最常见的并发症是

小儿患风痧，证见高热，口渴，心烦不宁，小便黄少，舌红，苔黄糙，治疗原则是

《尚书》认为五行中为"百姓之所饮食"者是《尚书》认为五行中为"百姓之所兴作"者是

如图4－40所示，绳子的一端绕在滑轮上，另一端与置于水平面上的物块B相连，若物B的运动方程为X=KT2，其中k为常数，轮子半径为R，则轮缘上A点的加速度的大小为()。

消防控制设备应具备的功能有()。

十进制数字32的BCD码为：

根据资源税法律制度的规定，下列各项中，属于资源税征税范围的有()。

在SQL的ALTERTABLE语句中，为了增加一个新的字段应该使用短语()。