患者，女，32岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问：“你现在觉得怎么样?”但患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。之后的几天内，患者情绪很低落，常为一些小事伤心哭泣。当患者因沮丧而哭泣时，护士不恰当的沟通行为是(

admin2019-01-17 63

问题患者，女，32岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问：“你现在觉得怎么样?”但患者一直低头不语，不愿意和护士沟通。之后的几天内，患者情绪很低落，常为一些小事伤心哭泣。
当患者因沮丧而哭泣时，护士不恰当的沟通行为是( )。

选项 A、制止她哭泣，告诉她要坚强面对
B、坐在她身边，轻轻递给她纸巾
C、轻轻地握住她的手，默默陪伴她
D、在她停止哭泣时，鼓励她说出悲伤的原因
E、当她表示想独自一人安静一会儿时，为她提供一个适当的环境

答案A

解析患者因沮丧而哭泣时，护士不应该制止，应该给患者一个发泄不良情绪的空间。同时，应该给予必要的鼓励和安慰。

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