在银行与客户定向交流阶段中,属于一对一精确定位营销的步骤有( )。[2009年6月真题]

admin2020-06-04  29

问题 在银行与客户定向交流阶段中,属于一对一精确定位营销的步骤有(    )。[2009年6月真题]

选项 A、感觉
B、认知
C、获得
D、发展
E、保留

答案C,D,E

解析 在与客户交流阶段,通常会涉及几个步骤,分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点很容易做到,通常作为大众式营销的基本手段,以广告形式最为常见,以建立品牌效应为主要目的;而后三个步骤,就是一对一的精确定位营销,以销售为最终目的。
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