体验营销的类型有：感觉体验、情感体验、_____、_和_____。

admin2017-11-09 30

问题体验营销的类型有：感觉体验、情感体验、_________、_________和_________。

选项

答案思考体验行动体验关联体验

解析本题考查体验营销的类型。
体验营销包括：感觉体验营销。它的诉求目标是创造知觉体验的感觉，它包括视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。
情感体验营销：它诉求顾客内在的感情与情绪，目标是创造情感体验，其范围可以是一个温和、柔情的正面心情，到欢乐、自豪甚至是强烈的激动情绪。
思考体验营销：它诉求的是智力，以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣，对问题集中或分散的思考，为顾客创造认知和解决问题的体验。
行动体验营销：行动体验营销的目标是影响顾客身体上的有形体验，通过增加顾客的身体体验，指出做事的替代方法、别样的生活形态与互动，丰富顾客的生活。
关联体验营销：它包含感官、情感、思考与行动体验营销等层面，诉求的是自我改进的个人渴望，要别人对自己产生好感。

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中级通信专业实务终端与业务

通信专业技术人员职业水平

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