为方便群众办事,单位实行了“提前上班”制度。但由于提前上班挤占了休息时间。同事们的抵触情绪很大,迟到现象屡屡发生,群众的举报信也增加了很多,制度执行阻力很大。假如你是效能办的工作人员,领导让你负责该制度的推进工作。你怎么办?在制度推进过程中。有一位参加工作

admin2017-04-30  57

问题 为方便群众办事,单位实行了“提前上班”制度。但由于提前上班挤占了休息时间。同事们的抵触情绪很大,迟到现象屡屡发生,群众的举报信也增加了很多,制度执行阻力很大。假如你是效能办的工作人员,领导让你负责该制度的推进工作。你怎么办?在制度推进过程中。有一位参加工作几十年的老同志,还是不能很好地执行该制度,你怎么做他的思想工作?请现场模拟。

选项

答案第一问: “提前上班”是为了推进单位效能建设,方便群众办事。如果由我来负责该制度的推进,我会从以下几个方面进行: 第一,对“提前上班”的制度进行细化和完善,制定严格的考勤制度,规定由各个科室的负责人负责本科室人员的考勤工作。同时,将上班考勤纳入绩效考核制度中,提出明确的奖惩措施。 第二,将“提前上班”制度的实施细则及奖惩措施说明发放到各个科室,要求各科室负责人督促科室人员认真学习。在此基础上,组织一次集中学习会,明确制度的基本要求以及奖惩机制等。 第三,召开动员大会,向同事们阐述这项制度的重要意义,该项制度的制定是为了督促大家提高服务群众的效率和能力,为我们更好地服务群众提供了制度支持,对单位形象的树立具有重要作用,希望大家能够理解并加以重视。同时向大家说明,自制度实施以来,我们接到的群众关于机关效能的举报越来越多,希望大家引以为戒,能够克服困难,严格遵守“提前上班”制度。 第四,通过安装指纹打卡机等方式对迟到的人员进行及时地记录,安排专门的工作人员对各个科室的考勤工作进行监督和周期性总结,对经常迟到的人员名单进行汇总,在单位内部进行通报批评。 相信通过以上措施。可以很好地推进该制度的有效实行。 第二问: 张老,您好!有时间吗?咱俩聊聊?您在咱们单位工作了有几十年了,一直是我们单位里德高望重的老前辈。这几十年里,您始终勤奋敬业,我们都非常敬仰,视您为我们的榜样。 我记得,您以前上班从来都不会迟到,可是自从我们实行“提前上班”制度后,您却经常出现迟到的情况。是不是提前一小时对您来说有什么为难之处呢?如果有什么为难之处,您尽管开口提建议,我可以帮您向领导反映,听听领导的意见,老同志的特殊情况我们肯定是会进行考虑的,您放心! 您要是没什么难处,那您看您能不能带头支持咱们这个“提前上班”制度呢?大伙儿可都看着您呢!而且,您现在手下带着好多新同事,他们刚来,还不太了解我们机关的工作,所以您更要以身作则,好好教导他们了。如果有了您的带头作用,相信他们也都会向您学习,积极按时上班,勤奋工作的。这样一来,咱们单位的办事效率才会更加提高啊。 现在我们已经把提前上班纳入咱们的绩效考核当中了,如果经常迟到的话,肯定会对您的考核产生影响的。既然咱们的制度已经定下了,我还是希望您能够很好地遵守它。这样,咱们的制度才能够顺利推进,咱们单位才能够提高工作效能,为民办事啊。您说是不是?我相信,下次迟到的名单上一定不会再出现您的名字了,对吧?好啦,您忙吧!

解析
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