2. 公务员
  3. 为方便群众办事，单位实行了“提前上班”制度。但由于提前上班挤占了休息时间。同事们的抵触情绪很大，迟到现象屡屡发生，群众的举报信也增加了很多，制度执行阻力很大。假如你是效能办的工作人员，领导让你负责该制度的推进工作。你怎么办?在制度推进过程中。有一位参加工作

为方便群众办事，单位实行了“提前上班”制度。但由于提前上班挤占了休息时间。同事们的抵触情绪很大，迟到现象屡屡发生，群众的举报信也增加了很多，制度执行阻力很大。假如你是效能办的工作人员，领导让你负责该制度的推进工作。你怎么办?在制度推进过程中。有一位参加工作

admin2017-04-30  83
问题 为方便群众办事，单位实行了“提前上班”制度。但由于提前上班挤占了休息时间。同事们的抵触情绪很大，迟到现象屡屡发生，群众的举报信也增加了很多，制度执行阻力很大。假如你是效能办的工作人员，领导让你负责该制度的推进工作。你怎么办?在制度推进过程中。有一位参加工作几十年的老同志，还是不能很好地执行该制度，你怎么做他的思想工作?请现场模拟。
选项
答案第一问： “提前上班”是为了推进单位效能建设，方便群众办事。如果由我来负责该制度的推进，我会从以下几个方面进行： 第一，对“提前上班”的制度进行细化和完善，制定严格的考勤制度，规定由各个科室的负责人负责本科室人员的考勤工作。同时，将上班考勤纳入绩效考核制度中，提出明确的奖惩措施。 第二，将“提前上班”制度的实施细则及奖惩措施说明发放到各个科室，要求各科室负责人督促科室人员认真学习。在此基础上，组织一次集中学习会，明确制度的基本要求以及奖惩机制等。 第三，召开动员大会，向同事们阐述这项制度的重要意义，该项制度的制定是为了督促大家提高服务群众的效率和能力，为我们更好地服务群众提供了制度支持，对单位形象的树立具有重要作用，希望大家能够理解并加以重视。同时向大家说明，自制度实施以来，我们接到的群众关于机关效能的举报越来越多，希望大家引以为戒，能够克服困难，严格遵守“提前上班”制度。 第四，通过安装指纹打卡机等方式对迟到的人员进行及时地记录，安排专门的工作人员对各个科室的考勤工作进行监督和周期性总结，对经常迟到的人员名单进行汇总，在单位内部进行通报批评。 相信通过以上措施。可以很好地推进该制度的有效实行。 第二问： 张老，您好!有时间吗?咱俩聊聊?您在咱们单位工作了有几十年了，一直是我们单位里德高望重的老前辈。这几十年里，您始终勤奋敬业，我们都非常敬仰，视您为我们的榜样。 我记得，您以前上班从来都不会迟到，可是自从我们实行“提前上班”制度后，您却经常出现迟到的情况。是不是提前一小时对您来说有什么为难之处呢?如果有什么为难之处，您尽管开口提建议，我可以帮您向领导反映，听听领导的意见，老同志的特殊情况我们肯定是会进行考虑的，您放心! 您要是没什么难处，那您看您能不能带头支持咱们这个“提前上班”制度呢?大伙儿可都看着您呢!而且，您现在手下带着好多新同事，他们刚来，还不太了解我们机关的工作，所以您更要以身作则，好好教导他们了。如果有了您的带头作用，相信他们也都会向您学习，积极按时上班，勤奋工作的。这样一来，咱们单位的办事效率才会更加提高啊。 现在我们已经把提前上班纳入咱们的绩效考核当中了，如果经常迟到的话，肯定会对您的考核产生影响的。既然咱们的制度已经定下了，我还是希望您能够很好地遵守它。这样，咱们的制度才能够顺利推进，咱们单位才能够提高工作效能，为民办事啊。您说是不是?我相信，下次迟到的名单上一定不会再出现您的名字了，对吧?好啦，您忙吧!
解析
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