小钱和小李在同一单位。小钱业务能力强,但性格孤僻;小李勤勤恳恳,但能力一般。小钱经常瞧不起小李,小李对小钱也经常抱怨。为化解他俩的矛盾,你有什么好办法?

admin2010-01-08  35

问题 小钱和小李在同一单位。小钱业务能力强,但性格孤僻;小李勤勤恳恳,但能力一般。小钱经常瞧不起小李,小李对小钱也经常抱怨。为化解他俩的矛盾,你有什么好办法?

选项

答案 (1)人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同,看待问题的视角和观点也会不同,因此在工作中和生活中产生矛盾、发生误会是难免的。一般情况下,当事双方都会小心加以掩饰,不会公开化,那么作为旁观者来说,则不必予以明朗化,加以放大。 (2)要化解两人的矛盾,有三种方法:一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确,把具有挑战性、有一定难度和技巧性的工作交给小钱处理,把那些繁琐、细致的事情交给小李处理。明确各自职责,确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突,那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考,了解对方工作的重要性,从而相互尊重、相互支持。三是组织一些球赛、拔河等集体性活动,让他们在活动中加强沟通,增进友谊。

解析
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