首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
( )是服务行业的服务宗旨、行为指南,是处理问题的出发点。
( )是服务行业的服务宗旨、行为指南,是处理问题的出发点。
admin
2012-05-30
31
问题
( )是服务行业的服务宗旨、行为指南,是处理问题的出发点。
选项
A、服务至上原则
B、宾客至上原则
C、规范化服务原则
D、个性化服务原则
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pKFS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
根据《铁路旅客运输规程》,行李、包裹事故赔偿标准为:按保价运输办理的物品全部灭失时按()赔偿,但最高不超过声明价格。
由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的,饭店应当承担赔偿责任;由于旅客自己的行为造成损害的,饭店也应当承担一定的连带责任。()
以下关于娱乐场所音像制品的说法中错误的是()。
旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,不采取相应措施的,由旅游主管部门处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。()
依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》,下列属于警务处维护国家安全部门的职责是()。
我国《旅游法》采取综合立法的模式。()
国务院和()级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。
某酒店大堂处有醒目提示语:贵重物品,请放前台保管。游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒,并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明,因该酒店雇用的清洁人员李某清洁不彻底,地面湿滑导致王某摔倒。下列说法正确的是()。
《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》提出,旅游景区要建立完善预约制度,可通过()等多种渠道,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游。
新时代中国特色社会主义思想,明确坚持和发展中国特色社会主义,总任务是在全面建成小康社会的基础上,分两步走在21世纪下半叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。()
随机试题
A、沙眼衣原体沙眼生物变种B、沙眼衣原体鼠生物变种C、沙眼衣原体LVGD、豚鼠结膜炎衣原体E、猫肺炎衣原体易感部位为人淋巴结和单核吞噬细胞的是
从子宫颈到骨盆侧壁为卵巢动静脉从哪条韧带穿过
浅Ⅱ度烧伤,烧伤深度可达
甲欲为其多年好友乙以及乙10岁的儿子小乙订立以死亡为给付保险金条件的合同,依据相关法律规定回答下列问题:关于甲为小乙订立以死亡为给付保险金条件的合同.下列相关说法正确的是:()
垄断产生的原因有()。
下列关于土地所有权方面的叙述中错误的是:
下列有关现金流量图绘制规则的表述,正确的有()。
根据信息保持时间的长短,记忆可分为()。
下列情形中,构成生产、销售伪劣产品罪的有()。
信息系统项目生命周期模型中的()适用于需求明确或团队具备行业经验,并开发过类似产品的项目。
最新回复
(
0
)