2003年某月，某行业协会下属的17家供货商联合向家乐福发难，要求家乐福砍掉某些不合理收费，否则他们将集体撤离家乐福。双方的谈判不欢而散。该行业协会说，一些供货商由于家乐福的高额进场费而造成亏损。随后，来自北京、南京等地的部分供货商声援这家行业协会，家乐

admin2013-01-10 32

问题 2003年某月，某行业协会下属的17家供货商联合向家乐福发难，要求家乐福砍掉某些不合理收费，否则他们将集体撤离家乐福。双方的谈判不欢而散。该行业协会说，一些供货商由于家乐福的高额进场费而造成亏损。
随后，来自北京、南京等地的部分供货商声援这家行业协会，家乐福面临四面楚歌。
形成对比的是，世界最大的零售商沃尔玛对国内供货商一般只收几百元作为所谓的“进场费”，而且6月沃尔玛到北京开店时，向供应商公开承诺免收进场费。沃尔玛给人们留下印象最深的是它的整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛的管理模式已经跨越了企业内部管理和与外界“沟通”的范畴，形成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客的全球供应链。
其创始人山姆沃尔顿有句话说：“供应链制胜的关键——永远都要比对手更好地控制成本”。
试剖析家乐福收取高额进场费的原因，并分析沃尔玛采取免费进场的有效手段。

选项

答案家乐福收取高额进场费的原因主要有： ①能够付得起高额进场费的生产商，在产品的信誉和质量上都有较好的保证。 ②家乐福作为全球范围的零售商，在市场上享有支配权，很多生产企业都十分期望能够人驻家乐福，以扩大销售额，因此家乐福想借用自身所拥有的这个优势，通过收取高额进场费来增加收入或是弥补成本。 ③家乐福与供应商没有形成供应链管理，而供应链管理又是以提高顾客满意度为目标的服务化管理方式，也就是说家乐福没有与合作的企业形成一体化的合作目标。供应链管理是面向顾客需求而形成的一种全新的管理模式，在供应链的节点上，企业与企业之间是一种协同性的合作管理，如果家乐福是面向顾客来经营企业的，自然就不会收取合作企业的高额进场费了。沃尔玛采取免费进场的原因在于： ①沃尔玛是通过管理出效益和利润，而不是通过转嫁成本来实现利润的。 ②沃尔玛有高效的供应链管理系统，其早已把成本节省在供应链的各环节，凶为物流成本占商品成本的比重较大，所以通过物流环节控制成本的效果非常明显，从而为其产品创造了丰厚的利润。 ③沃尔玛的目标是鼓励更多的供应商与其合作，来带动销售量的增加，从而增加收入，这就是为什么沃尔玛采取免费进场方式吸引供应商的原因。

解析

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